帮助与了解

下载与安装

• 如果万兴喵影安装过程中卡住，如何解决？
• 如何确认当前版本及更新万兴喵影到最新版本？
• 如何下载安装万兴喵影？

会员和激活

• 购买会员后如何激活？
• 为什么已购买还提示付费？
• 素材会员和VIP会员的区别是什么？
• 会员可以更换设备吗？一个账号可以在几台设备上登陆使用？
• 个人会员与企业会员的区别？
• 是否可以购买月度会员？

导出与分享

• 为什么导出的视频中画面只占中间一点，旁边都是黑边？
• 为什么导出的视频时长比实际时长更长？
• 导出长时间卡住怎么办？
• 导出时的高光提取是什么意思？
• 导出的视频太大了，怎样缩小导出文件的大小？
• 导出的视频存在闪屏、绿屏或黑屏等异常现象时怎么办？
• 导出的视频比原视频模糊怎么办？
• 如何导出带透明通道的视频？
• 为什么编辑完保存的文件无法在播放器观看？怎样导出为视频文件？

编辑

• 如何倒放视频？
• 如何调整音量？
• 文字自带的动画效果太慢/快了，如何调整？
• 为什么我剪切或删除视频后，时间轴上有空白？
• 如何统一修改照片时长？
• 为什么时间线上的视频片段不显示缩略图？
• 可以让某条轨道固定不动吗？
• 为什么转场无法添加在两段素材之间？
• 为什么添加了文字/贴纸，但画面上没有显示？
• 为什么我删除某个片段，其他片段也跟着移动？

资源

• 是VIP会员，但使用Boris特效时画面上有一把红叉怎么办？
• 安装完插件后提示成功安装并重启软件，但重启后又需要安装
• 是VIP会员，但使用Newblue特效时画面上有一把红叉怎么办？
• 视觉中国的素材不显示/无法正常加载怎么办？
• 视觉中国素材无法下载/下载卡住怎么办？
• 想修改下载素材的清晰度，但之前下载时选择了不再提醒怎么办？
• 下载特效包时无法唤起程序怎么办？
• 网页下载的特效怎么在软件内找到？
• 喵库有哪些类型的资源？需要格外付费使用吗？
• 软件内没有找到我喜欢的素材怎么办？

模板成片

• 模板无法下载怎么办？
• 模板无法预览怎么办？
• 自动生成的视频不满意，想进行更精细的调整怎么办？

其他