确认是否开启了轨道静音以及本地播放时声音是否正常; 确认该素材是否有多路音轨。请在素材区选中该文件右键点击【音轨】,查看是否有多条参数(一行代表一条音频轨,有两行则代表有两条音频轨); 若确认有多条音轨,您可以切换选中其他音轨后,重新将该素材拖至时间线以验证; 若只有一条音轨,请您联系人工客服反馈。