帮助与了解

如果恢复的文件无法打开，请尝试以下解决方案：

• 安装最新版本：

从 https://recoverit.wondershare.com 下载并安装最新版本的 Recoverit。

• 完成扫描：

确保扫描完全完成。

• 恢复文件：

恢复文件后进行检查，而不仅仅是在 Recoverit 中预览。

• 增强视频恢复：

如果视频文件无法打开，请尝试使用增强恢复功能。

如果问题仍然存在，请提供以下信息以便我们进一步检查：

• 一些损坏的文件。
• 一些示例文件（格式相同且可以打开）。
• Recoverit 日志文件夹中的所有文件（Windows 系统，macOS 系统）。