帮助与了解

原因

您恢复的文件很有可能之前已经同步到云端. 万兴恢复专家是在本地创建目录，不会将文件恢复到云端，即使恢复到云端，本地也不会有这样的目录。

解决方案

关闭云端同步。

1.点击桌面左上角apple图标，选择system settings

2.点击头像名称，选择iCloud，再选择Drive

3.关闭iCloud同步（后续客户可以再开启同步就可以）

PS: 云端同步是您自己电脑的设置，和我们软件没有关系，如果您不打开云端同步，数据也不一定会丢失，开启了云端同步会更有保障一点。但是开启云端同步后要删除的话就会出现删除不了的情况，这个和产品是无关的。