帮助与了解

 请按如下方式收集转储文件。

第 1 步：打开 Wondershare Recoverit 并让它运行。

第 2 步：按 Ctrl + Shift + Esc 键盘上的键打开任务管理器。

第 3 步：单击详细信息并找到 drengsrv exe。

第 4 步：右键单击 drengsrv.exe并选择 创建转储文件。

第 5 步： 文件创建成功后打开文件位置。

第 6 步：找到名为 drengsrv 的文件。DMP 并将它们发送给客户服务团队。