帮助与了解

1.尝试更换连接线
2. 确认外接盘的供电
3. 更换USB接口，如果是台式机尝试将外接盘连接到主机后置USB接口
4. 如果以上方案都尝试后仍然出现相同报错，大概率硬件问题，软件层面无法解决。建议先暂停扫描并恢复已扫描数据, 再去修理磁盘

原因：

• 当磁盘存在硬件故障，包含磁盘坏道，磁头故障等，操作系统的磁盘IO API读写数据时，会产生卡住导致无法返回的情况（硬件与操作系统层面，软件层无法干涉）
• 软件层可以在策略上跳过一片存储区域，但是在磁头故障或者磁盘坏道较多的场景，该策略既无法读出数据，也无法提供更好的使用体验。